トヨタニッサンホンダなど逆輸入車・アメ車販売/パーツ販売【コレクターCOLLECTOR#001】

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商品の注文方法

お支払いについて

配送について

消費税について

返品について

商品の注文方法

ご注文前に通販法表記で、決済方法や送料などの注意事項をご確認下さい

①ホームページ左側の商品カテゴリーを選択または『商品検索』を使ってお求めの商品を探します。
※『商品検索』では、キーワードとなる単語や商品コードで検索することができます。

②商品がみつかったら、商品名をクリックしてその商品の詳細画面を開きます。
気に入った商品があれば商品横の「カゴへ」で商品をカゴにいれてください。
※表示されている商品を2個以上注文したい場合は、『数量』の右側にあるプルダウンメニュー
から希望数を選択し、『カゴへ』をクリックしてください。

以上の操作を繰り返して、お求めの商品を1種類ずつカートに加算していきます。

③お求めの商品が全部カゴに入ったら、金額をご確認のうえ「注文画面へ進む」をクリックしてください。
　・初めてお買物される方は会員登録をしてＩＤとパスワードを発行してください。
　・リピーターのお客様でIDをお持ちの方はログインをしてください。
※IDとパスワードを発行しなくてもお買物は出来ます

④住所、氏名などに誤りのないようにご入力ください。
「次へ」をクリックし配送方法のご確認、決済方法をお選びください。
「次へ」をクリックし、ご注文内容にお間違いがないかご確認のうえ「この注文内容を確定する」を
クリックしてください。

⑤弊社に御注文内容が送信されると同時にご登録いただいたアドレスに注文確認メールが届きますので
再度確認をお願いします。ネット状況により、確認メールの到着が遅れることが御座います。

※１日経ってもご注文内容確認メールが届かない場合は、ご注文が正常終了していない、または
メールアドレスの入力が間違っている場合がありますので「お問い合わせフォーム」もしくは
下記サポートセンターまでお問い合わせください。

●サポートセンター :月曜・祝日定休日　10:00～19:00●
【TEL： 053-444-6005　MAIL： info@collector-performance.com 】

※ご注意※
複数の商品を一緒にご購入された場合、後ほど別途メールにて送料を合計し総額金額を
お伝えさせて頂いております。
送料がご心配な方はご購入前にお問い合わせください。
複数点ご購入の方にはご迷惑お掛け致しますが、御理解御了承願います。

お支払について

銀行振込、代金引換、クレジットカードがご利用いただけます。

●銀行振込
【振込先口座】

※振込手数料はご負担お願い致します。
※在庫のある商品は入金確認後２～３日で発送いたします。

●代金引換(佐川ｅ-コレクト/西濃運輸利用)
商品をお届けの際に運送会社のドライバーの方へ代金をお支払いただきます。
振込をする時間がない方、先にお振込をするのはご心配という方にお勧めです。

※別途、代引き手数料が掛かります。

代引金額(商品代金＋送料)	代引手数料
～￥9,999	￥３１５
￥10,000～￥29,999	￥４２０
￥30,000～￥99,999	￥６３０

代金引換でクレジットカード・デビットカード・電子マネーをご利用の場合は別途、下記の手数料がかかります。

クレジットカード電子マネー	(代引金額＋代引手数料）の４％
デビットカード	￥１５０

配送について

●送料
・商品の説明欄に記載してありますので、ご確認ください。
・送料無料アイコンの表示があるものは送料無料です。
・複数商品をお買い上げの場合には、別途こちらから送料をご連絡させて頂きます。
・商品の説明欄にメール便可能と記載がある場合はメール便での発送が可能です。
　ご希望の場合はお申し出ください。但し、数量によってはお受け出来ない場合がございます。

●利用運送会社
佐川急便・西濃運輸での発送になります。
※郵パック等の取扱いはありませんので、ご了承ください。

●出荷までの日数
・在庫商品の場合はご入金確認後(日曜・祝日・定休日・臨時休業を除く)１～３日で出荷致します。
・オーダー品、受注品に関してはお時間を頂きますので、別途ご連絡させて頂きます。

●時間帯指定配達
下記の時間帯で配達時間の指定がご利用いただけます。
・午前中
・１２～１４時
・１４～１６時
・１６～１８時
・１８～２０時
　　　・１９～２１時

※道路状況および配達状況により多少前後する場合もございますので予めご了承ください。

※ご注意
配達時にご不在の場合は、不在票を確認のうえ、お客様ご自身で記載の営業所へ再配達の依頼を
連絡してください。また長期不在時には商品が弊社へ戻ってきてしまう場合がございます。
その際は最初の送料とは別に再度お送りする送料もご請求させていただく事になりますので
ご注意ください。

消費税について

・消費税率は５％になります
・表示金額には消費税が含まれています

返品について

商品がお手元に到着しましたら、商品の確認をお願い致します。
返品・交換の場合はまず当社にご連絡をお願い致します。

●商品の返品・交換には初期不良の場合以外では応じられません。

●商品不良・商品相違の場合
商品には万全を期しておりますが、万が一、破損・故障など不良の場合、またご注文の商品とは
違った商品が届いた場合は商品到着より５日以内に当社サポートセンターへご連絡ください。
すぐに交換させていただきます。その際の送料は弊社負担になります。
但し、在庫がない場合にはご相談の上、返金もしくは同等品との交換をさせていただきます。
不良品及び間違った商品は着払いにて弊社までご返送ください。

※クレーム期間を過ぎた場合は返品・交換がお受け出来ない場合もございますので、届きましたら
すぐに開封をお願い致します。

●運送中の破損の場合
運送中の破損を防ぐよう十分注意して梱包に努めておりますが、万が一破損や発送事故が起きました
場合は当社サポートセンターへご連絡ください。すぐに運送会社に破損の確認を取り、交換させて
いただきます。その際の送料は当社負担となります。
但し、在庫がない場合にはご相談の上、返金もしくは同等品との交換をさせていただきます。

●サポートセンター :月曜・祝日定休日　10:00～19:00●
【TEL： 053-444-6005　MAIL： info@collector-performance.com 】

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